Правила доставки

Правила доставки: выбираем свой вариант
Чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно, мы разработали несколько способов получения заказа. Выбор между ними зависит от вашей занятости, расстояния до нашей точки и личных предпочтений. Ниже — пошаговое сравнение всех опций, чтобы вы могли принять взвешенное решение.
Кому какой способ подходит?
- Самовывоз — для тех, кто живёт или работает рядом с пиццерией (до 10 минут пешком), хочет сэкономить на сервисном сборе и забрать еду горячей прямо из печи. Не подходит, если у вас нет времени выходить из дома или офиса.
- Курьерская доставка — оптимальна для занятых людей, семей с детьми или тех, кто заказывает на компанию. Если вы находитесь в радиусе 5–7 км от нас, это ваш выбор. Минус — небольшая плата за логистику (фиксированная, не зависит от суммы чека).
- Бесконтактная передача — для тех, кто ценит безопасность и не хочет лишних контактов. Курьер оставляет заказ у двери, вы забираете после его отъезда. Идеально для офисов с пропускной системой или при заказе с пометкой «без звонка».
Сравнительная таблица характеристик
| Параметр | Самовывоз | Курьер (до 5 км) | Курьер (5–7 км) | Бесконтактно |
|---|---|---|---|---|
| Срок готовности | 15–25 мин | 25–35 мин | 40–50 мин | как у курьера |
| Стоимость логистики | 0 ₽ | 79 ₽ | 129 ₽ | бесплатно при заказе от 1500 ₽ |
| Минимальная сумма | 400 ₽ | 700 ₽ | 1000 ₽ | 700 ₽ |
| Способ оплаты | карта / наличные | карта онлайн или курьеру | только онлайн | только онлайн |
| Подходит для | одиночных порций, быстрых обедов | семейных ужинов, вечеринок | больших заказов (от 2-х пицц) | работников офисов и тех, кто не хочет встречаться с курьером |
| Не подходит для | тех, кто не может выйти | дальних районов / закрытых ЖК | заказов на сумму менее 1000 ₽ | оплаты наличными |
Важные нюансы (читайте перед выбором)
- Зона действия. Если ваш адрес дальше 7 км от пиццерии — доступен только самовывоз. Точную зону можно проверить в корзине при вводе адреса.
- Временные слоты. В часы пик (пятница и суббота с 18:00 до 21:00) курьерская доставка может быть увеличена на 15–20 минут. Для самовывоза время остаётся прежним.
- Отмена и возврат. Отменить заказ можно за 10 минут до готовности (кнопка «Отменить» в профиле). После передачи курьеру — возврат возможен только при браке или опоздании более 40 минут.
- Акции и накопления. Бесконтактная доставка участвует во всех акциях, но для получения бесплатной логистики сумма должна быть от 1500 ₽ без учёта скидки.
- Кто несёт заказ. При стоимости заказа от 2000 ₽ и наличии лифта курьер поднимается на этаж (до квартиры). В домах без лифта — до двери подъезда.
Итог: что выбрать — и почему это выгодно отличает нас от других
В отличие от классических сервисов, мы не заставляем вас платить за логистику «вслепую»: у нас честная привязка к расстоянию и сумме. Самовывоз дешевле аналогов за счёт отсутствия торговой наценки, а бесконтактная подача — единственная в городе, где не нужно доплачивать за «безопасный» режим. Если вы цените скорость — берите самовывоз. Если удобство — курьер на 5 км. Если предпочитаете полную изоляцию — бесконтакт. Вы всегда можете переключить способ в процессе оформления, не теряя скидку.
Правила действуют с 1 января 2026 года. Режим доставки может быть изменён в экстренных погодных условиях (оповещаем в личном кабинете).
Добавлено: 12.05.2026
